Dette er Google Bogforligets Hjælpecenter. Siden indeholder yderligere oplysninger om Forliget, og om hvordan du benytter denne hjemmeside til at udfylde og indsende Online Kravformularen, for at gøre krav på Bøger og Bilag.
Spørgsmål om Forliget
Hvis du har spørgsmål om Forligets vilkår, herunder om hvilke rettigheder du måtte have og hvilke former for brug Google har bemyndigelse til at gøre af Bøger og Bilag, læs venligst Meddelelsen eller oversigten over Hyppigt Stillede Spørgsmål.
Anvendelse af Online Kravformularen
Administration af din konto
Hvordan opretter jeg mig med brugernavn og adgangskode?
Gå ind på http://www.googlebooksettlement.com. Klik på "Gør krav på Bøger og Bilag." Vælg en kontotype og følg anvisningerne.Hvordan ændrer jeg min postadresse eller andre kontaktoplysninger i forbindelse med min konto?
Log dig ind på din konto og klik på "Min Konto" under fanebladet "Kravformular", eller klik her.Hvordan ændrer jeg e-mail adressen for min konto?
Log dig ind på din konto og klik på "Min Konto" under fanebladet "Kravformular", eller klik her.Hvordan ændrer jeg adgangskoden til min konto?
Log dig ind på din konto og klik på "Min Konto" under fanebladet "Kravformular", eller klik her.Hvordan ændrer jeg sikkerhedsspørgsmålet som er tilknyttet min konto?
Log dig ind på din konto og klik på "Min Konto" under fanebladet "Kravformular", eller klik her.
Identificering af Bøger og Bilag
Hvordan finder jeg ud af, om mine Bøger og Bilag allerede er blevet digitaliseret?
Log ind på din konto. Klik på fanebladet "Kravformular" og herefter på "Administrér." Du vil nu se en liste over de Bøger og Bilag som du alledere har gjort krav på. For at kontrollere en Bogs eller et Bilags digitaliseringsstatus, klik på bogens titel, hvorefter du kan se detaljerede oplysninger om bogen samt ethvert af dine Bilag i bogen, herunder om bogen er blevet digitaliseret. Klik her for at gå direkte til din Administrationsside.Hvordan kan jeg gøre krav på mange Bøger på én gang?
Brug kravsoversigtsregnearket. For at få adgang til kravsoversigtsregnearket, log ind på din konto, gå til "Find og gør krav" under fanebladet "Kravformular", og vælg funktionen for uploadning af fil med Bøger, eller klik her. (Du kan ikke gøre krav på Bilag ved at uploade et regneark.) For anvisninger i, hvordan man bruger kravsoversigtsregnearket, klik her.Hvis jeg er usikker på, om mit indhold optræder som et Bilag i en Bog, hvordan finder jeg ud af det?
Upload dit indhold, hvorefter der vil blive søgt i digitaliserede Bøger, for at finde ud af om der er nogen matches mellem dit indhold og indholdet i en digitaliseret Bog. Du kan herefter gøre krav på det pågældende indhold som et Bilag. For at uploade et indhold som muligvis er et Bilag og få foretaget en søgning på det i digitaliserede Bøger, gå til "Find og gør krav" under fanebladet "Kravformular", og vælg funktionen for uploadning af indhold, eller klik her.
Yderligere oplysninger
Hvordan kan jeg finde definitionerne på de ord, som benyttes i Online Kravformularen?
Visse ord i Online Kravformularen vil være understøttet af links til definitioner og forklaringer. Disse ord er skrevet med blue text. Hvis du ikke forstår betydningen af et ord som er skrevet med blåt, klik på ordet for at få en nærmere forklaring. Alternativt kan du læse definitionerne på de pågældende ord ved at klikke her.Hvordan kan jeg få yderligere hjælp til, hvordan man anvender Online Kravformularen?
Hvis du opholder dig i USA, ring til Forligsadministratoren på tlf. 888-356-0248. Hvis du opholder dig udenfor USA, ring til det relevante telefonnummer som er angivet i Meddelelsen, som kan fås her.