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Homepage del Centro di Assistenza

Questo è il Centro di Assistenza per la Transazione sui libri di Google. Il sito contiene ulteriori informazioni sulla Transazione e su come usare questo sito web per compilare e inviare il Modulo di rivendicazione online per rivendicare Libri ed Inserti.

Domande sulla Transazione

Se ha domande sui termini della Transazione, incluse domande sui diritti di cui Lei può essere titolare e sugli usi che Google è autorizzato a fare di Libri ed Inserti, consulti la pagina Notifica o le Domande Frequenti.


Usare il Modulo di rivendicazione online

Gestione dell'account

  1. Come faccio a creare un nome utente e una password?
    Visiti la pagina http://www.googlebooksettlement.com. Faccia clic su "Rivendica Libri ed Inserti". Selezioni un tipo di account e segua le indicazioni.

  2. Come faccio a cambiare l'indirizzo postale o le altre informazioni associate al mio account?
    Acceda al suo account e faccia clic su "Il mio account" sotto la dicitura "Modulo di rivendicazione", oppure faccia clic qui.

  3. Come faccio a cambiare l'indirizzo email associato con il mio account?
    Acceda al suo account e faccia clic su "Il mio account" sotto "Modulo di rivendicazione", oppure faccia clic qui.

  4. Come faccio a cambiare la password del mio account?
    Entri nel Suo account e clicchi su "Il mio account" sotto la dicitura "Modulo di rivendicazione", oppure clicchi qui.

  5. Come faccio a cambiare la domanda di sicurezza del mio account?
    Acceda al suo account e clicchi su "Il mio account" sotto "Modulo di rivendicazione", oppure faccia clic qui.

Identificare Libri ed Inserti

  1. Come faccio a sapere se i miei Libri ed Inserti sono già stati digitalizzati?
    Acceda al suo account. Faccia clic sulla scheda "Modulo di rivendicazione", quindi su "Gestione". Verrà visualizzata una lista dei Libri ed Inserti che ha già rivendicato. Per controllare lo stato della digitalizzazione di un Libro o Inserto, faccia clic sul titolo del Libro per vedere i dettagli del Libro e di tutti gli Inserti presenti nel Libro e per sapere se il libro è già stato digitalizzato. Faccia clic qui per andare direttamente alla pagina Gestione.

  2. Come faccio a rivendicare una grande quantità di libri tutti insieme?
    Utilizzi il modello di foglio di rivendicazione. Per accedere al foglio, acceda al suo account, vada alla sezione "Trova e rivendica" nella scheda "Modulo di rivendicazione" e selezioni l'opzione per caricare il file dei libri, oppure faccia clic qui. (Non è possibile rivendicare Inserti caricando il foglio di rivendicazione). Per istruzioni su come usare il foglio di rivendicazione, faccia clic qui.

  3. Non sono sicuro se i miei contenuti appaiano come inserto in un libro, come faccio a saperlo?
    Carichi i suoi contenuti e verrà eseguita una ricerca dei libri digitalizzati per verificare eventuali corrispondenze tra i suoi contenuti e i contenuti di uno dei libri digitalizzati. A quel punto potrà rivendicare i contenuti come Inserto. Per caricare contenuti che potrebbe essere un Inserto ed eseguire la ricerca dei libri digitalizzati, acceda al suo account, vada alla sezione "Trova e rivendica" nella scheda "Modulo di rivendicazione" e selezioni l'opzione per caricare i contenuti, oppure faccia clic qui.

Altre informazioni

  1. Come faccio a trovare le definizioni delle parole usate sul Modulo di rivendicazione online?
    Alcune parole presenti nel Modulo di rivendicazione avranno un link a definizioni e spiegazioni. Queste parole appariranno in blu. Se il significato di una parola che appare in blu non è chiaro, faccia clic sulla parola stessa per ulteriori spiegazioni. Oppure può rivedere la definizione di quelle parole facendo clic qui.

  2. Come faccio a ottenere ulteriore assistenza nell'utilizzo del Modulo di rivendicazione online?
    Se si trova negli Stati Uniti, chiami l'Amministratore della Transazione al numero 888-356-0248. Se si trova fuori dagli Stati Uniti, chiami il numero di telefono indica nella Notifica, disponibile qui.