Esta é a Central de Ajuda do Acordo de Livros do Google. Ela contém informações adicionais sobre o Acordo e o uso deste site para preencher e enviar o Formulário de Reivindicação on-line para reivindicar livros e Inserções.
Perguntas sobre o Acordo
Se você tiver alguma pergunta sobre os termos do Acordo, incluindo que direitos você pode ter e os usos que o Google está autorizado a fazer dos livros e Inserções, reveja a Notificação ou as Perguntas Freqüentes.
Uso do Formulário de Reivindicação On-Line
Gerenciamento de Contas
Como defino um nome de usuário e uma senha?
Vá para http://www.googlebooksettlement.com. Clique em "Reivindicar livros e Inserções." Selecione um tipo de conta e siga as instruções.Como altero o endereço postal ou outras informações do contato associadas à minha conta?
Entre em sua conta e clique em "Minha Conta" na guia "Formulário de Reivindicação ou clique aqui.Como altero o e-mail associado à minha conta?
Entre em sua conta e clique em "Minha Conta" na guia "Formulário de Reivindicação" ou clique aqui.Como altero a senha da minha conta?
Entre em sua conta e clique em "Minha Conta" na guia "Formulário de Reivindicação" ou clique aqui.Como altero a pergunta de segurança associada à minha conta?
Entre em sua conta e clique em "Minha Conta" na guia "Formulário de Reivindicação" ou clique aqui.
Identificação de Livros e Inserções
Como posso saber se meus livros e Inserções já foram digitalizados?
Entre em sua conta. Clique na guia "Formulário de Reivindicação" e clique em "Gerenciar." Você verá uma lista de livros e Inserções que já reivindicou. Para verificar o status da digitalização de um livro ou Inserção, clique no título do livro e você poderá ver os detalhes sobre ele e qualquer uma de suas Inserções no livro, inclusive se o livro já foi digitalizado. Clique aqui para ir diretamente para a sua página Gerenciar.Como posso reivindicar vários livros ao mesmo tempo?
Use a planilha modelo de reivindicação. Para acessar a planilha modelo de reivindicação entre em sua conta, vá para "Localizar e Reivindicar" na guia "Formulário de Reivindicação" e selecione a opção fazer o upload de um arquivo de livros ou clique aqui. (Não é possível reivindicar Inserções fazendo o upload de uma planilha.) Para obter instruções sobre como usar a planilha modelo de reivindicação, clique aqui.Caso eu não tenha certeza se o meu conteúdo aparece como uma Inserção em um livro, como posso obter essa informação?
Faça o upload do seu conteúdo e o sistema o procurará nos livros digitalizados para saber se existe alguma correspondência entre eles. Você poderá então reivindicar esse conteúdo como uma Inserção. Para fazer o upload do conteúdo que pode ser uma inserção e procurá-lo nos livros, entre em sua conta, vá para "Localizar e Reivindicar" na guia "Formulário de Reivindicação" e selecione a opção para fazer o upload do conteúdo ou clique aqui.
Mais Informações
Como posso encontrar as definições das palavras usadas no Formulário de Reivindicação on-line?
Algumas palavras do Formulário de Reivindicação on-line terão links de definições e explicações. Essas palavras aparecem em texto azul. Caso você não entenda o significado de alguma palavra que aparece em texto azul, clique nela para obter mais informações. Ou você pode analisar as definições dessas palavras clicando aqui.Como posso obter mais ajuda usando o Formulário de Reivindicação on-line?
Se você estiver nos Estados Unidos, ligue para o administrador do Acordo pelo número 888-356-0248. Se estiver fora dos EUA, ligue o número adequado indicado na Notificação, disponível aqui.